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HERVE D

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  • Département
    69 - Rhone
  • Pays
    France
  • En trott depuis
    01/09/2017
  1. batterie à faible durée de vie

    Bonjour Zalex, Aucune idée...mes compétences techniques sont proches du néant, je n'ai donc pas demandé. @Zalex, @coolkiss, @Asgar, merci à tous pour vos réponses. Je peux comprendre n'avoir pas utilisé la batterie au mieux de son optimum MAIS ce qui est regrettable c'est que ces conseils ne soient pas donnés par le fabricant ou le revendeur lors de l'achat - faut il y voir une forme d'obsolescence programmée ou simplement un manque de professionnalisme. quoi qu'il en soit, vos remarques me confortent dans l'idée que cette situation n'est pas normale et que le fabricant devrait faire un geste mais il n'y semble pas du tout disposé. Mon métier m'amène à de fréquentes collaborations avec la DGCCRF, UFC que choisir et la CLCV, je vais donc entamer, au moins par principe, des démarches auprès d'eux mais je ne comprends pas l'attitude @e-twow france que je vais relancer merci encore.
  2. batterie à faible durée de vie

    Bonjour Zalex, Elle a 600 kms. la batterie est la 33V 8.5Ah Etanche (IP54) je l'utilise en moyenne 2 jours par semaine sur un trajet Dom/travail de 6 kms aller retour, uniquement par temps sec. sur 3000 mètres, il y a 2500 m de plat et une montée de 500 m à 4 % (20 m de dénivelé) et je pèse 80 kg. Aucune baisse de tension si je ne l'utilise pas pendant une semaine. E-Twow me répond : "Vous pouvez changer de batterie et mettre une plus puissante mais il faudra changer l'afficheur et le controleur." ce que je trouve un peu hors sujet et Altermove ceci : "Usure naturelle de la batterie (entre 10 et 20% à l'année, CF données constructeur) et Nombre de charge (cycle de charge) et profonde décharge" j'ai toujours attendu que la batterie soit assez basse pour la recharger et effectué des recharges complètes. Dernier point : elle a déjà fait l'objet d'un rappel pour l'échange du contrôleur.
  3. Bonjour à tous, je possède une e-twow S2 super booster + depuis décembre 2017. j'en suis très satisfait MAIS : après un échange de contrôleur, je rencontre maintenant des soucis de performance de la batterie : difficile de faire plus de 15 kms, soit environ 50 % de sa performance initiale. j'ai l'impression que ceci n'est pas la norme chez les autres propriétaires et qu'il s'agit plutôt d'un problème isolé. cependant, ni le fabricant, ni le revendeur (Altermove à Lyon) ne semblent disposés à faire le geste commercial "normal" Auriez-vous une idée ? Merci d'avance pour vos retours.
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