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Gouti

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    France
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    01/01/1970
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    26/09/2018
  • En gyroskate depuis
    01/01/1970
  • En gyropode depuis
    01/01/1970
  1. Batterie oxydée

    @brunolyon j'ai préféré vérifier de mon côté avant de te répondre mais il se trouve que etwow a bien pris en charge la moitié de la batterie neuve, qui coûte environ 600 euros. J'ai donc payé de ma poche 274,95 euros pour une batterie neuve, ce qui ne représente que la MOITIÉ du prix ! Donc ton devis prend déjà en compte cette réduction apparemment. Ou alors le prix des batteries neuves a totalement chuté en quelques jours (ma facture date de fin août) @E-TWOW France vous avez une autre explication ou j'ai bon ?
  2. Batterie oxydée

    @zalex laisse tomber faut lui mettre un k-way à cette trottinette si tu veux t'en servir sous une "pluie légère"
  3. Batterie oxydée

    Bonjour à tous, Je suis également dans ce cas de figure : j'ai acheté ma trottinette E-twow booster V en septembre 2018 et tout allait très bien jusqu'au mois de juin 2019 où subitement, elle s'est coupée en pleine rue en pleine utilisation, ce qui m'a d'ailleurs valu une belle frayeur. L'ayant récemment fait réviser par mon revendeur à Lyon, je leur ai ramené l'engin avec la certitude que cette panne serait prise en charge. Et c'est là que le vendeur m'annonce : "ça ne va pas vous plaire..." En effet, cela ne m'a pas plu. Le réparateur m'indique que la batterie présente des traces de poussière et donc d'infiltration d'humidité et que cela ne sera pas pris en charge par le SAV. Je lui rappelle qu'il m'avait appliqué et facturé une étanchéité supplémentaire il y a plusieurs semaines, ce à quoi il me répond que l'humidité devait être antérieure. Car oui, lorsqu'il me l'a vendu en septembre 2018 une étanchéité supplémentaire n'était pas nécessaire, mais elle est devenu indispensable en mai 2019... Pourtant, comme vous, je n'ai utilisé ma trottinette que sous une pluie légère. Et lorsqu'elle était mouillé, je la laissais sécher avant de la mettre en position verticale comme cela était recommandé. Bref j'ai l'impression de m'être fait avoir, et cette impression a grandi lorsque je me suis rendu compte que j'étais LOIN d'être le seul dans ce cas. @KCI, @spider94 Où en êtes vous dans vos démarches ? Quels sont les recours possibles ? J'ai cru comprendre que E-twow pouvait rembourser la moitié de la batterie neuve si on gueulait assez fort, est-ce vrai ? @E-TWOW France c'est triste d'en arriver là mais si il faut gueuler vous aller m'entendre !!
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