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2 résultats trouvés

  1. Bonjour j’ai mis en vente ma PS3 sur le bon coin un client intéressé menvoi un e-mail et me demande de fonctionner or virement paypal je refuse et don lui dit un DHL sauf que se client m’en demande d’acheter une carte de rechargement PCS d’une valeur de 250€ Et il mendit qui’ orendria en charge les vrai et maavsi rembourser tous cela avec l’argent de l’objet de Québec en trouve louche de rajouter 250€ Pour une assurance, je m’inquiète.... j’ai reçu un e-mail de DHL ensuite oue me dire de me rendre dans différents lieux pour y trouver bureau de tabac, supermarché ect ... et de leur envoyer le code de rechargements ce matin le revoir un e-mail qui était en attente de ma réponse.. je refuser et me dit donc que inébranlable poursuite judiciaire aura lui j’ai dit que je le ferai dans la semaine ferai dans la semaine sauf que ej doute qu’en se soit une arnaque je voudrai savoir votre ressenti ? J’ai reçu aujourd’hui un e-mail de DHL en me disant qu’en enquete judiciaire serai en cour je m’inquiète beaucoup ... je vous envoi si join le mail de poursuite judiciaire
  2. Alors je tiens tout de suite a préciser que l'objet de ce sujet n'est pas de discréditer les services DHL mais de mettre en garde contre les usages frauduleux de leur nom. Je viens de "déjouer" une tentative d'escroquerie en rapport avec une de mes ventes sur le lbc, et si on n'est pas vigilant, on pourrait facilement se faire avoir. En quoi consiste l'arnaque ? on vous propose de payer votre objet en liquide et pour plus de sécurité, d'utiliser le servcie DHL express. Sauf que cela demande d'acheter un code NEOSURF, qui est un vrai service pour recharger les cartes prépayés, et de communiquer les codes fournis par le point de vente afin de payer l'assurance du transfert d'argent. Donc la personne vous fait croire qu'elle envoi 100 euros de plus que le montant de l'objet que vous vendez, pour vous rassurer sur la "normalité " de cette procédure. Mais au moment où vous transmettez les codes de cette fameuse "recharge", la personne va l'utiliser pour créditer sa carte avec vos 100 euros et vous, vous l'avez dans le . La personne n'hésite pas à utiliser le nom de DHL de manière frauduleuse avec une fausse adresse mail pour donner de la crédibilité à son arnaque, et ça va même loin, très loin jusqu'aux menaces... Donc je vais vous montrer comment ce genre d'individu s'y prend afin de ne pas tomber dans le panneau. ici la personne c'est fait passé pour une certaine Pauline DUPAIN (et j'imagine que cette personne n'existe pas) après un premier contact au sujet de l'objet, voici les copies des principaux mails que j'ai reçu : - 1er mail faisant référence au mode de paiement : Pauline Dupain 27 oct. (Il y a 1 jour) "Indisponible a cause de mon boulot pour une remise en main propre cependant j'aimerais vous envoyer l'argent en espèce dans une enveloppe via le service de livraison de courrier DHL EXPRESS à votre adresse à mes frais. J’envoie le service DHL chez vous pour un paiement en espèce Vous aurez les fonds en possession avant de procéder A quoi que ce soit. Dans l'attente." jusque là rien ne laisse présager que c'est une arnaque. - 2nd mail pour informer que le paiement est (soit disant) envoyé : Pauline Dupain 13:16 (Il y a 2 heures) "Bonjour,Je tiens à vous informer que j'ai déposé le courrier pour son expédition rapide et sécurisée au service DHL et j'ai dû rajouter 100€ car vous devez payer les frais d'assurance avant l'envoi vu le montant. Donc j'ai fait un courrier contenant 524€ afin que vous recevez l'argent comme convenu une fois que vous aurez fait le nécessaire. Je vous prie de bien vouloir consulter votre boîte mail et spams ou indésirables à votre adresse mail car le service DHL m'a fait savoir qu'il allait vous envoyer une notification pour les instructions à suivre, l'on t'il fait? Veuillez me laisser un message une fois que vous aurez fait le nécessaire pour recevoir les sous." Quand on voit ce genre de chose, c'est clair que c'est une arnaque car la personne me dit qu'elle envoi 100 euros de plus pour couvrir les frais que l'on doit payer pour recevoir l'argent. Qui va rajouter 100 euros de plus pour un paiement? Personne n'est aussi imbécile pour payer aussi cher un service de paiement "sécurisé". mais cela ne s'arrête pas là car en parallèle, on reçoit un faux mail que l'on veut nous faire croire être ne provenance de DHL : - 1er faux mail de DHL : Service DHL <service.express@courrier-dhl.com> 13:03 (Il y a 2 heures) DÉPÔT DE MANDAT COURRIER! VOUS AVEZ UN MANDAT COURRIER DE €524.00 EUR ÉMIS PAR MME Pauline Dupain EN ATTENTE ! Cliquez ici pour suivre l'envoi ! Saisissez votre numéro de suivi dans la partie Mot de passe ! Votre Nom d'utilisateur : DHL COURRIER EXPRESS Votre numéro de suivi ou Mot de passe : 110916140885 Cher(e) Client(e): xxxxxxxxxxxxxx , Nous enregistrons ce Vendredii 28 Octobre 2016 un courrier contenant un montant de €524.00 EUR au nom du client xxxxxxxxxxx émit par Mme Pauline Dupain . Cependant, Veuillez confirmer votre adresse de livraison ci-dessous : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Nancy, France INFORMATION: DHL met en place une assurance au profit du bénéficiaire couvrant la valeur monétaire réelle de toute perte ou de tout préjudice matériel affectant l’envoi. En effet, l’assurance expéditions de DHL répond aux exigences générales relatives à la perte ou l’avarie de marchandises en transit. Ce courrier vous sera expédié une fois que vous aurez payé les frais d'assurance. Remarque: Il est impératif de nous faire parvenir via notre adresse de contact électronique. Le code d'une (01) recharge NEOSURF de €100.00 EUR pour vous acquitter des frais d'assurance du courrier. Dès réception et approbation du code de la recharge après vérification, votre courrier vous sera expédié immédiatement. Vous le recevrez par courrier dans un délai de (2 HEURE ) maximum, à compter du jour de réception du code de la recharge NEOSURF. INSTRUCTION: rendre dans un bureau à tabac, chez un buraliste ou dans une maison de presse près de votre localité pour acheter une recharge NEOSURF de €100.00 EUR puis nous faire parvenir les différents codes de rechargement sur le ticket pour vous acquitter des frais d'assurance de votre courrier. Merci de votre compréhension. Christian SAINZ,Directeur Relation Client, DHL Achetez 01 recharge NEOSURF de €100.00 EUR. Puis, faites nous parvenir le code de la recharge pour vous acquitter des frais d'assurance de votre courrier. Récapitulatif du mandat par courrier: Émis par Pauline Dupain Au Nom de Expédié par xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx DHL EXPRESS Montant €524,00 EUR Notre site DHL EXPRESS Conformément au règlement de Mandat Courrier et à la législation, nous avons besoin du code de 01 recharge NEOSURF de €100.00 EUR pour vous acquitter des frais d'assurance du courrier avant son expédition dans les plus brefs délais. Merci d'avoir choisir DHL. Nous vous souhaitons bonne réception de notre courrier et attendons les codes de rechargement NEOSURF. Si ce dernier n'a pas pu répondre à toutes vos questions, DHL vous offre un service gratuit de résolution des litiges qui répond simplement et rapidement à vos préoccupations. Pour toutes vos questions et suggestions, n’hésitez pas à nous contacter par émail exclusivement à l'adresse: service.express@courrier-dhl.com ou par téléphone au +337 568 09 555 C'est là que la personne est forte, car le mail reprend le nom et la trame couleur de DHL. Et quand on ne rentre pas dans les détails, on pourrait croire que c'est un vrai. mais tout en bas de ce message, on y voir un numéro de téléphone qui est celui d'un mobile (sauf que jamais DHL ne diffuse de numéro de mobile) alors que c'est toujours des numéros payants en 0800XXXXXX qui sont proposés. Il est difficile de savoir que l'adresse mail est une fausse. Alors à la lecture de ce genre de message, j'ai répondu à cette personne que je n'acceptai pas ce genre de procédure, et voici ce que j'ai eu en réponse : - 3ème mail pour informer que le paiement est (soit disant) envoyé : Pauline Dupain 13:34 (Il y a 2 heures) "Oui mais je vous informe que j'ai deja envoyé l'argent et c'est a vous de fait le nécessaire de votre coté afin qu’il active l'envoi." Malgré la force de persuasion de cette personne, je lui fait comprendre que j'annule le deal et que je n'ai plus de temps à perdre avec elle : et que le seul moyen pour que j'accepte, c'est qu'elle me donne un code valide. Et le ton commence a monter : - 4ème mail pour informer que le paiement est (soit disant) envoyé : Pauline Dupain 14:27 (Il y a 1 heure) "Vous vous foutez de moi au quoi? J'ai rajouté les 100 euros qu'on ma demandé de payer comme une caution et vous me parler de vous donner le ticket de 100 euros de plus." Ce à quoi j'ai répondu que ce n'était pas mon problème, c'est elle qui a voulu utiliser ce mode de paiement, donc à elle d'en assumer les conséquences. Et là on franchi encore un stade avec carrément les menaces : Pauline Dupain 14:39 (Il y a 1 heure) "Ok pas de soucis. Je pense que la justice se chargera de cela." on voit bien que la personne est bien organisée et déterminée à vous piquer des sous, car quelques minutes plus tôt, j'ai reçu un autre faux mail de DHL : - 2nd faux mail de DHL : Service DHL <service.express@courrier-dhl.com> 14:36 (Il y a 1 heure) Bonjour : XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Nous vous informons qu'une poursuite judiciaire est entamée à votre égard de la part du service DHL International via Interpol pour désengagement de votre part après le non paiement de La Taxe de L'Authentification de votre compte DHL , preuve d'une éventuelle tentative d'escroquerie via internet. Si les heures qui suivent le mail vous vous êtes pas acquitté de La Taxe de L'Authentification des €100.00 Euros. Une amende de €10 000,00 Euros vous sera imposée pour avoir déclinée cette accusation et aussi en guise de frais d'annulation de la transaction. Nous vous signalons que les €100.00Euros vous seront rajoutés par la suite car la cliente Pauline Dupain vous a déjà rajouté ces fonds pour qu'ils vous soient rajouté par la suite. Confirmer votre nouveau solde de €524.00 Euros qui seront crédités dès réception des différents codes de rechargement des cartes NEOSURF de la somme des €100,00 Euros. Nous nous réjouissons à la perspective de travailler en étroite collaboration avec nos partenaires de la Gendarmerie Française afin de multiplier les occasions pour celle-ci d'accroître la sûreté et la sécurité des personnes touchées par ce genre d'arnaque.Nous félicitons la Police Internationale pour sa volonté de collaborer avec nous à cet égard et d'essayer de porter la question de la participation de la police aux opérations internationales de lutte contre la Cyber Criminalité. Afin d'éviter cela , veuillez nous fournir le numéro des cartes de rechargements dans le délai fixé. Vu la LOI n° 92-1341 du 23 Décembre 1992, Portant Supervision des activités financières et réglementaire, Vu la LOI n°56-7127 du 11 Janvier 1993, Portant Vérification de transfert des fonds vers les comptes DHL, Vu la loi n°92-6456 13 Décembre 1992, Conformément à la réglementation en vigueur donnant droit au service du serveur international de geler le compte de votre acheteur avec l’appui de la justice, ce qui rendra toutes transactions via son compte nul et non avenue. Si ce dernier n'a pas pu répondre à toutes vos questions, DHL vous offre un service gratuit de résolution des litiges qui répond simplement et rapidement à vos préoccupations. Pour toutes vos questions et suggestions, n’hésitez pas à nous contacter par émail exclusivement à l'adresse: service.express@courrier-dhl.com ou par téléphone au +337 568 09 555 ça fait peur non? pas le message en lui même, mais de voir à quel point la personne nous prend pour des cons. et qu'elle ne recule devant rien pour forcer la main en citant Interpol, la Gendarmerie, la police nationale, etc... ( et pourquoi pas aussi les gardes champêtres, les GI, le FBI, la CIA et le gars qui fait traverser les enfants au passage piéton devant l'école, tant qu'on y est). Du coup j'ai calmé cette personne en lui demandant quelle peine est encourue pour extorsion de fond? et depuis j'ai plus de nouvelles. Alors soyez prudent pour ne pas vous faire avoir... Je rajoute le lien officiel de DHL (un vrai de vrai) sur la sensibilisation aux fraudes : http://www.dhl.fr/fr/juridique/sensibilisation_a_la_fraude.html#signaler_une_fraude et encore un autre lien qui explique cette arnaque : http://www.cartebancaireprepayee.net/alerte-arnaque-assurance-cheque-certifie-via-neosurf-dhl-victime/
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