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Arnaud38

fissure sur barre de direction

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Hello tout le monde,

ça faisait un petit moment que je n'avais pas posté ici, mais je vous fais part d'un soucis assez embêtant, et je n'ai pas lû ici et la des gens ayant déjà rencontré ce problème.

je viens de me rendre compte de ça :

 

fissure_handle_barre.jpg

 

je ne comprends pas d'où cela à bien pu venir...

le mini pro n'est jamais tombé n'y n'a eu de choc....

 

autant vous dire que je suis quelque peu obligé de le remiser le temps de trouver une solution, sinon c’est la chute assurée.

c'est balaut, à bientôt 1400km. c'est le seul problème (hormis les pneus) que je rencontre.

 

j'ai essayé de contacter @Ninebot-France par mail, mais en vain pour l'instant, et leur chat est hors ligne...

 

avez vous rencontré ce genre de problème???

et avez vous une idée de ce qui pourrait causer cela? sachant que l'effort est surtout latéral et non vers l'avant à ce niveau la.

 

j’espère avoir des nouvelles rapides du SAV...

 

je vous tiens au courant.

 

Arnaud

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Il y a 3 heures, Arnaud38 a dit :

avez vous une idée de ce qui pourrait causer cela? sachant que l'effort est surtout latéral et non vers l'avant à ce niveau la.

Cela n'est qu'une supposition mais en l'absence de choc, l'hypothèse d'une torsion (lors d'une montée ou descente d'un trottoir, ou encore d'un passage dans un trou à "grande" vitesse) de la barre est plausible et pourrait occasionner ce genre de dégât. Un défaut/fragilité de cette zone n'est pas a exclure non plu.

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Il y a 19 heures, Arnaud38 a dit :

et avez vous une idée de ce qui pourrait causer cela? sachant que l'effort est surtout latéral et non vers l'avant à ce niveau la.

 

à ce niveau j'ai déjà vu le plastique rouge cassé chez un utilisateur

si je me trompe pas (jai un mini 240 donc pas la m^me barre de direction) sous le sticker y'a des vis non?

ça pourrait résulter de vis mal fixées avec le soulèvement du mini par la barre, tu le soulevais comment ton mini?

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Bonjour,

 

J'ai le même problème sur le mien au bout de 500 km. J'ai colmaté le truc avec un collier de serrage en fer ça a l'air de tenir pour l'instant.

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@jojo33 en effet, pour le soulever le prend à la main par la barre.

j'ai regardé, et en effet les vis ,n'étaient plus serrées.

En fait j'ai fait le tour, et une grosse partie des vis étaient desserrées...

 

@smallexis c'est en effet une explication, bien que n'ayant pas de souvenir d'avoir tapé un trottoir.

 

dans tous les cas ce n'est pas une casse normale... j'aurais quand même bien aimé un retour de @Ninebot-France.

j’étais globalement très content de leur produit, et envisageant acheter une gyroroue, leur E+ me faisait de l'oeil.

mais leur (non?) gestion du SAV sur des produits à ce prix me laisse dubitatif...

j'avais déjà été échaudé lors de ma première crevaison, où après 3 mails je n'avais pas réussi à avoir de réponse de leur part.

la ça commence à faire beaucoup...

 

vous avez une idée de comment les contacter?

 

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@Arnaud38

 

Bon c'est donc ces vis qui ont été mal fixées dès le départ ... faudra remercier le mec qui l'a monté avant l'expédition. ..

Tout le monde sait qu'on soulève tous nos mini par la barre donc ne pas visser la barre de contrôle avant de l'expédier à un client c'est pas pro. ..enfin c'est mon avis 

 

Pour le sav. .. vu ce que d'autres utilisateurs ont vécu 

Tu les relances gentiment 

Tessaie de les chopper par chat. ..au tel 

Normalement ça devrait aller si t'es client chez eux 

 

 

 

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Le 06/06/2017 à 16:36, Arnaud38 a dit :

Hello tout le monde,

ça faisait un petit moment que je n'avais pas posté ici, mais je vous fais part d'un soucis assez embêtant, et je n'ai pas lû ici et la des gens ayant déjà rencontré ce problème.

je viens de me rendre compte de ça :

 

fissure_handle_barre.jpg

 

je ne comprends pas d'où cela à bien pu venir...

le mini pro n'est jamais tombé n'y n'a eu de choc....

 

autant vous dire que je suis quelque peu obligé de le remiser le temps de trouver une solution, sinon c’est la chute assurée.

c'est balaut, à bientôt 1400km. c'est le seul problème (hormis les pneus) que je rencontre.

 

j'ai essayé de contacter @Ninebot-France par mail, mais en vain pour l'instant, et leur chat est hors ligne...

 

avez vous rencontré ce genre de problème???

et avez vous une idée de ce qui pourrait causer cela? sachant que l'effort est surtout latéral et non vers l'avant à ce niveau la.

 

j’espère avoir des nouvelles rapides du SAV...

 

je vous tiens au courant.

 

Arnaud

Bonjour Arnaud,

je rencontre le même problème que toi, machine acheter à la Fnac le 11/05/2017 et déjà plus de 500km c dire que je m'en sert. À tu eu des nouvelles du Sav ? Merci

image.jpg

Modifié par Seb06
Salut à tous juste pour info le Sav a pris en garantie mon problème de fissures sur ma barre de direction. Bon week-end à tous

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ce problème a été aussi décrit sur le forum anglais avec une solution en imprimant un "collier" en 3D.

plus de détails ici : http://forum.electricunicycle.org/topic/7689-segway-minipro-knee-bar-failures/?do=findComment&comment=109328

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Sans doute le serrage des vis, sur le mien j'avais du jeu très rapidement après l'achat et en retirant l'autocollant je me suis rendu compte que tout était desserré ! 

Avec le mouvement et les 13kgs soulevés ça doit faire travailler la partie qui casse. 

Bon courage pour faire jouer la garantie (on sait tous comment ça se passe quand il y a casse avec les sav...). 

Ils vendent la barre sur leur site en tout cas (vers les 70€ je crois) . 

 

J'ai mis du frein filet pour ne pas perdre mes vis ou devoir vérifier tout le temps. 

 

 

Modifié par ToonSpirit

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Le 10/09/2017 à 10:16, Seb06 a dit :

 

Bonjour Arnaud,

je rencontre le même problème que toi, machine acheter à la Fnac le 11/05/2017 et déjà plus de 500km c dire que je m'en sert. À tu eu des nouvelles du Sav ? Merci

image.jpg

Bonjour à tous, pour info le Sav a pris en garantie ma barre de direction je pense qu’ils commencent à avoir des retours sur le problème. Bon week-end à tous. Seb06 

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Il y a 1 heure, Seb06 a dit :

Bonjour à tous, pour info le Sav a pris en garantie ma barre de direction je pense qu’ils commencent à avoir des retours sur le problème. Bon week-end à tous. Seb06 

 

Salut

alors du coup, ils t'envoient une nouvelle barre de direction?

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Salut jojo33 

en faite ils on changer la partie basse de la barre.

 

4080F83A-A60B-4ADC-90A5-D4E60B463EA2.jpeg

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il y a 14 minutes, Seb06 a dit :

en faite ils on changer la partie basse de la barre.

 

 

t'as rien dépensé j'espère?

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Non pas d’explication car je suis passé par le Sav de la Fnac  et ça m’a rien couté 

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Bon ben c'est cool en espérant que ça ne se reproduise pas 

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Non je vais faire faire une bague en impression 3D pour renforcer tout ça 

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