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MONTAGNE

New Walkings ?

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Bonjour,

 

J'aimerai avoir des retours sur la boutique  en ligne "New Walkings"  si quelqu'un à déjà passé commande chez eux  ?

 

Merci

 

 

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moi aussi j'aimerai en savoir plus sur leur gyropode, ils n'ont pas répondu à un message

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Bonjour,

Propriétaire d'une InMotion V5F (achat via LDLC Belgique), je me suis renseigné pour l'achat d'une seconde roue pour ma femme, mais je voulais savoir exactement la référence et les dimensions du pneu (Car il y'en a de différents gabaris, et ça joue sur la maniabilité). 

je n'ai jamais eu de réponse de leur part, que ce soit par mail ou messenger (Facebook).

 

Du coup je cherche ailleurs !

 

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Il est en effet très difficile de les joindre.

pas très commerçant la rare fois où j'ai eu un échange

J'aimais bien la V8, mais ça c’était avant :1:

 

 

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Bonjour

Oui commande déjà passée…et commandé annulée

En effet j'avais déjà fait un sujet là dessus

Voici le sujet complet : https://forum.urban360.com/index.php?/topic/3059-achat-puis-retour-produit-assez-déçu -l8/

 

Pour faire court, j’ai commandé suite à une annonce sur le bon coin où j’ai passé la commande via la plateforme.
Mais à la vu des soucis sur la trottinette, le service était loin de ce que je pensais en achetant chez un professionnelle en France.
Je devais toujours relancer pour avoir des nouvelles, à ce jours toujours toujours pas de réponse au mail envoyé au SAV !
Du fait j’ai annulé ma commande et rendu le matériel problématique.
Pour moi Inmotion by New walkings c'est fini, cette société me laisse un goût amer et peu sérieux, juste des commerciaux, pas des passionnés du domaine. Je trouvais leurs gyroroues jolies et sympas, mais j’ai finalement acheté une Gotway :P et j'en suis ravie

 

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Bonsoir,

 

Retour négatif sur ce site de vente en ligne ,pour vendre réponse par mail, bon faut pas être pressé non plus  !

 

Pour le SAV zéro pointé aucune réponse par mail même en les harcelant tout les jours par mail sur toutes les adresses disponible  sur leurs site SAV, contact commercial ,web master  et pas de contact téléphonique donc à fuire !!!!

 

 

 

 

 

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Bonsoir

ce site newwalkings est à fuir.

appris trop tard et a mes dépens.

skate ne fonctionne plus, 1 mois après achat. Pas de SAV, aucune reponse

Je me rends compte que d autres avant moi , ont eu les mêmes soucis.

surtout les prochains, n achetez pas chez eux !!!!!!!

 

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En fait votre forume st à fuir... les gens viennent demander conseil et se font troller par des gens qui balancent 1 seul message juste pour faire de l'ombre à n'importe quel concurrent d'etwow votre marque fétiche... c'est réellement lamentable... le mec qui pose la question répond lui meme a la question en ayant posté seulement deux messages ça démontre bien que c'est des profils créés juste pour ça...

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@Fecnom, dans ce post, sur les 5 commentaires des 5 membres qui donnent un avis négatif, 3 sont des membres ayant 25, 28 et 811 messages derrière eux et je leur fait confiance. 

2 de ces membres ont en effet 1 seul message à leur actif mais un seul laisse un commentaire vraiment négatif.

 

Ce n'est pas productif de ta part de critiquer aveuglément en disant "votre forum est à fuir" "e-twow votre marque fétiche" car si je fais comme toi, je vois que tu as seulement 4 messages dont 1 où tu dis juste "merci" et je pourrais à mon tour douter de ton implication sereine ici même.

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Le 21/02/2019 à 19:40, Fecnom a dit :

juste pour faire de l'ombre à n'importe quel concurrent d'etwow votre marque fétiche... c'est réellement lamentable...

un peu paranoïaque le garçon non?

On ne demande qu'à faire bonne presse des boutiques et des revendeurs, mais le constat est malheureusement souvent le même :

Beaucoup de monde pour vendre, peu de monde pour assumer le SAV. ça c'est véritablement lamentable.

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Bien sur c'est pour ca que la majorité des messages sont ecrit par des gens qui n'ont posté qu'un seul ou deux messages... C'est bizarre comme coïncidence...

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Le 21/02/2019 à 23:06, GoBoard75 a dit :

@Fecnom, dans ce post, sur les 5 commentaires des 5 membres qui donnent un avis négatif, 3 sont des membres ayant 25, 28 et 811 messages derrière eux et je leur fait confiance. 

2 de ces membres ont en effet 1 seul message à leur actif mais un seul laisse un commentaire vraiment négatif.

 

Ce n'est pas productif de ta part de critiquer aveuglément en disant "votre forum est à fuir" "e-twow votre marque fétiche" car si je fais comme toi, je vois que tu as seulement 4 messages dont 1 où tu dis juste "merci" et je pourrais à mon tour douter de ton implication sereine ici même.

Je précise que je n'ai rien contre la marque ETWOW mais tout de même regardez les gens qui ont emis des avis negatifs sur new walkings 1 ou 2 messages au total, et ce depuis un moment, moi je suis inscrit depuis 10 jours j'ai peu ecris mais beaucoup lu, je cherche le bon produit mais j'ai bien peur que votre forum ne soit pas le bon pour trouver la bonne marque a cause de ce type de methodes c'est dommage... Et ce n'est pas le seul sujet sur votre site ou la méthode est employée...

 

Modifié par Fecnom

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Il y a 12 heures, Fecnom a dit :

j'ai bien peur que votre forum ne soit pas le bon pour trouver la bonne marque a cause de ce type de methodes c'est dommage... Et ce n'est pas le seul sujet sur votre site ou la méthode est employée...

Et ce n'est pas le seul forum touché par ces méthodes, ils le sont tous...

Pour un modo, c'est difficile de distinguer le vrai du faux, et lorsqu'on décide de supprimer un post, il faut être sûr de faire le bon choix.

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Il y a 15 heures, Fecnom a dit :

mais tout de même regardez les gens qui ont emis des avis negatifs sur new walkings 1 ou 2 messages au total, et ce depuis un moment, moi je suis inscrit depuis 10 jours j'ai peu ecris mais beaucoup lu, je cherche le bon produit mais j'ai bien peur que votre forum ne soit pas le bon pour trouver la bonne marque a cause de ce type de méthodes c'est dommage...

la nature humaine tend plus facilement à rendre public tout ce qui est négatif, les retours positifs sont généralement faibles en nombre, mais c'est comme ça. Cela ne rend pas le forum bon ou mauvais, et encore une fois, si les revendeurs respectaient leurs engagements, il y aurait moins matière à lire des commentaires et avis négatifs sur eux. Et puis je ne peux qu'encourager les contributeurs du forum à poster aussi des messages quand tout va bien avec leur fournisseur, sans spécialement sombrer dans le léchage de bottes bien entendu.

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C'est suand même dommage car il y a beaucoup de neophite de l'e-trott. Finalement j'ai investi dans une RPS BE22 c'est un clone de la speedtrott ST12 tout comme la wiizzee ws3  de new walkings.fabriqué en chine et vendu par une marque francaise spécialisée dans l'import de scooter electrique (eux ils assument pas comme etwow ou tectectec).

Certaines marques gagnent a etre connues c'est.bon pour le consommateur, mais quand tu lis ce forum ben ça aide pas dommage...

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Bjr ^^

 

Quand on achète enfin avant d'acheter on se renseigne sur tous les forums, il y en a tellement que c'est un peu difficile aussi d'avoir une réponse claire tant sur le fait que ce sont des bénévoles qui tiennent les choses et que l'avis d'un consommateur  c'est son avis pas celui de la personne qui va acheter.

 

Dans ce forum il y a 17 rubriques de marques, ensuite elles ne sont peut être pas toutes bien remplie et donc peut être voir sur d'autre forum pour trouver ce qu'on cherche.

 

La solution serait d'aller en boutique réputée et faire un essais, il y en a qui le propose.

 

Ce forum je m'y suis inscrit après avoir fait qq temps avec une E-road, puis investi dans une E-twow.

 

Je regardais depuis longtemps les marques phare, mais mon compte en banque n'était pas ok:scorn:

Tu a trouvé ton bohneur tant mieux pour toi, n'hésite pas à faire un retour sur le forum.

 

Difficile pour tous ceux qui ont acheté une trot de taper dans toutes les marques.

 

Si certains reviennent sur telle ou telle marque c'est par essais et après en avoir vu ou par le retour d'une connaissance.

 

Toutes les marques ne se valent pas, et ce n'est pas qu'une question de prix, l'après vente est primordiale en cas de pb que tous souhaite le plus tard possible.

 

Si certains réside pas loin du SAV physique d'une marque tant mieux, si pb hop déplacement voiture, ça évite le cout d'expédition.

 

Perso j'étais à 30kms du SAV E-Road, mais s'ils ont changé ce qui posait soucis sur ma lytrot en 40min, ce n'est pas le sav qui serait à critiquer, mais plus la qualité du modèle que j'avais choisi.

 

Peut être suis je tombé sur la mauvaise série?

 

Je ne suis pas payé pour descendre E-road ou encenser E-twow, mais pour E-road suis tombé sur un mauvais ensemble.

 

Pour E-twow seul l'avenir me le dira et si on prend soin de la bête pas de raison que ça pose de pb avant que ce qui est d'usure soit à changer, un peu comme une voiture.

 

Même si la contrainte du SAV fait que si gros pb faut renvoyer la trot, on est au moins en direct avec la marque.

 

Passer par un magasin qui revend un peut toutes les marques et surtout s'ils ne sont pas distributeurs officiels d'une dite marque ça risque de coincer le jour ou il y aura un soucis et ce pour n'importe quelle marque, faut se renseigner sur le site des marques et voir les distributeurs désignés.

 

En France combien de marques plus que connues ont un SAV physique et une boutique en ligne ou on peu acheter en toute confiance se déplacer ou renvoyer

la trott au cas ou si pb?

 

Il ne doit pas y en avoir beaucoup et quand on voit le nombre de marque puis les sous marque et ou clones le pauvre qui veut en acheter une va se noyer dans tout ce qui pourra lire.

 

Pour certains qui n'auraient que peu de message ou flingue une marque, c'est à se poser des questions.

 

Mais bien souvent certains postent pour descendre et ne reviennent pas ou postent quand ils ont un pb et une fois résolu ne reviennent pas.

 

Ce n'est pas ma vision des choses si je m'inscrit sur un forum ce n'est pas pour rien, j'essaye d'être le plus actif, d'aider si je le peux aussi.

 

Pour finir, si chacun trouve son bonheur que ce soit avec un clone de ou une grande marque tant mieux c'est l'essentiel.:big_smile:

 

GG

 

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