Aller au contenu
Franklin

Point de faiblesse au niveau de l’étanchéité sur certaine V10F

Recommended Posts

Bonjour,

 

Inmotion a communiqué sur un point de faiblesse au niveau de l’étanchéité sur certaines de leurs V10F vendues dans leur réseau.

Il y a de grande chance que certaines V10F achetées chez vous aient aussi ce souci.

 

Ma V10F achetée chez vous pourrait très bien avoir ce problème, je n'ai pas encore roulé sur sol mouillé et je n'ose pas le faire.

 

Pouvez-vous confirmer à tous vos clients V10F si ce problème existe ou pas et quel numéro de série est concerné.

 

Merci d'avance

 

Ci joint le message de Inmotion pour LEUR roues venues de Leur réseau :

Citation

Chers clients,

 

Nous avons constaté un point de faiblesse au niveau de l’étanchéité d’une petite série de V10F, issue de notre réseau de revendeurs officiels (http://www.inmotion-france.fr/revendeurs-new.php).

 

Cela ne concerne que les V10F et absolument pas les V10.

 

Vous trouverez ci-dessous la liste des numéros de série concernés :

 

- 1251885FEFBE010E, 
- 1251885F51BD0126, 
- 1251885FC87C012B, 
- 1251885F49BF0106, 
- 1251885F377C013F, 
- 1251885F6DB80176,
- 1251885FC47D013B, 
- 1251885F1DFC0139, 
- 1251885F467B0143, 
- 1251885FCAFA014D, 
- 1251885F6CFB0145, 
- 1251885F1F7A015F, 
- 1251885FAC3B0154, 
- 1251885FED380168, 
- 1251885F137B014F, 
- 1251885F4B390160, 
- 1251885F917D0137, 
- 1251885F1238017C, 
- 1251885FA03A0144, 
- 1251885F9EB90172.

 

—> Si le numéro de série de votre V10F n’apparait pas dans cette liste, votre produit n‘est pas concerné par ce message et vous pouvez l’utiliser en toute sécurité en respectant les précautions d'usages.

 

—> Si le numéro de série de votre V10F fait partie de cette même liste, merci de nous contacter sur sav@newwalkings.com en nous communiquant votre facture, votre numéro de série et vos coordonnées, afin que nous puissions prendre contact avec vous et solutionner ce problème. L’ensemble des frais occasionnés par cette mesure sera pris en charge par la société New Walkings - Inmotion France.

 

Par mesure de précaution, nous demandons aux clients concernés de respecter les consignes suivantes, afin d’éviter de sérieux dommages :
- Ne pas utiliser la V10F sous la pluie ou sur revêtement mouillé.
- Si vous l’avez utilisée dans des conditions humides, ne mettez plus le produit en charge.

 

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée, nous souhaitons mettre tout en oeuvre dans les meilleurs délais, pour vous permettre d’utiliser nos produits en toute sécurité.

 

Merci de votre compréhension,


Le sav New Walkings

 

sav@newwalkings.com

 

  • Like 1

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Le 08/09/2018 à 10:28, Franklin a dit :

Bonjour,

 

Inmotion a communiqué sur un point de faiblesse au niveau de l’étanchéité sur certaines de leurs V10F vendues dans leur réseau.

Il y a de grande chance que certaines V10F achetées chez vous aient aussi ce souci.

 

Ma V10F achetée chez vous pourrait très bien avoir ce problème, je n'ai pas encore roulé sur sol mouillé et je n'ose pas le faire.

 

Pouvez-vous confirmer à tous vos clients V10F si ce problème existe ou pas et quel numéro de série est concerné.

 

Merci d'avance

 

Ci joint le message de Inmotion pour LEUR roues venues de Leur réseau :

 

Est-ce que les versions 2019 ont corrigées ce problème? 

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Créer un compte ou se connecter pour commenter

Vous devez être membre afin de pouvoir déposer un commentaire

Créer un compte

Créez un compte sur notre communauté. C’est facile !

Créer un nouveau compte

Se connecter

Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous ici.

Connectez-vous maintenant


×